Barrierefreiheit

Barrierefreiheit heißt: Alle sollen den Shop gut nutzen können. Mit oder ohne Einschränkungen. Am Desktop, am Tablet und am Smartphone. Mit Maus, Tastatur, Screenreader oder Spracheingabe. Das ist kein Extra. Das ist Teil unserer Qualität.

Was Barrierefreiheit für Musik-Planet bedeutet

Musik soll für alle da sein. Unser Shop auch. Wir setzen auf klare Strukturen, einfache Sprache und verständliche Abläufe. Technik ist Mittel zum Zweck. Der Zweck ist Zugang ohne Hürden. Dafür prüfen wir laufend Design, Inhalt und Code. Wir lernen, passen an und verbessern Schritt für Schritt.

Unser Versprechen

Wir nehmen Barrierefreiheit ernst. Nicht als Pflicht, sondern als Haltung. Fehler passieren. Wichtig ist, dass wir zuhören und handeln. Ihr Feedback fließt in echte Änderungen ein. Kurz: Sie zählen. Jede Rückmeldung zählt.

Konformitätsstatus

Aktueller Status: Teilweise konform mit WCAG 2.1, Level AA. Viele Anforderungen sind erfüllt. Einige Punkte sind noch in Arbeit. Details stehen weiter unten.

Letzte Überprüfung: 17.09.2026

So testen wir

Wir testen mit Tastatur, Screenreader und visuellen Checks. Wir prüfen Kontraste, Fokusführung und Struktur. Wir nutzen automatische Prüfungen und manuelle Tests. Reale Nutzungsfälle leiten die Tests. Häufige Wege stehen im Fokus: Suchen, Filtern, Produkt ansehen, Warenkorb, Checkout, Konto.

Umgesetzte Maßnahmen

Klare Seitenstruktur mit Überschriften in logischer Reihenfolge. H1 bis H3 sind konsistent.
Semantisches HTML mit Regionen wie header, nav, main und footer.
Bedienung per Tastatur ist auf allen Kernwegen möglich. Tab-Reihenfolge ist nachvollziehbar.
Deutliche Fokusmarkierungen mit gut sichtbaren Rändern und Kontrast.
Farbkontraste erfüllen in der Regel mindestens 4.5:1. Große Texte erreichen 3:1 oder mehr.
Skalierbarer Text bis mindestens 200 Prozent ohne Verlust von Funktionalität.
Responsives Layout für gängige Geräte. Inhalte bleiben lesbar und nutzbar.
Alternativtexte für Produktbilder, Markenlogos und Icons mit Bedeutung.
Dekorative Bilder sind korrekt als dekorativ gekennzeichnet.
Formulare mit sichtbaren Beschriftungen, eindeutigen Platzhaltern und zugeordneten Labels.
Hilfreiche Fehlermeldungen bei Formularen mit konkreten Hinweisen.
Klare Button-Texte. Linkzwecke sind aus dem Linktext erkennbar.
Sprache der Seite ist gesetzt. Sprachwechsel in Texten sind markiert, wo nötig.
Skip-Link zum Überspringen der Navigation am Seitenanfang.
Rollen, Namen und Zustände von Bedienelementen sind für Hilfstechnologien verfügbar.
Suche mit Vorschlägen ist per Tastatur erreichbar. Vorschläge sind fokussierbar.
Produktvideos mit Untertiteln und Grundinformationen im Beschreibungstext.
Live-Regionen für wichtige Statusmeldungen, zum Beispiel Warenkorb-Updates.
Konsistentes Design von Komponenten. Gleiche Elemente verhalten sich gleich.
Fehlervermeidung im Checkout durch Bestätigungsschritte und klare Zusammenfassungen.

Bekannte Einschränkungen

Einige ältere Produktbilder haben noch keinen optimalen Alternativtext. Wir ergänzen diese laufend.
Untertitel bei wenigen älteren Videos sind unvollständig. Transkripte fehlen teilweise.
Kontrast bei einzelnen Badge-Farben, zum Beispiel Sale-Hinweisen, ist grenzwertig. Anpassung folgt.
Die Tastaturbedienung der Startseiten-Slides kann ruckelig sein. Der Fokus springt gelegentlich.
Die Filterseiten nutzen komplexe Komponenten. Der Fokusverlauf in geöffneten Filtern ist noch nicht überall ideal.
Bei modalen Dialogen kann der Fokus in seltenen Fällen entweichen. Ein Fix ist geplant.
Ein eingebetteter Kartenanbieter ist nicht vollständig barrierefrei. Es gibt eine textliche Adresse als Alternative. Eine bessere Lösung wird geprüft.
In seltenen Fällen melden Live-Regionen Statusänderungen zu spät. Das betrifft Bestandsanzeigen.
Einige PDF-Dokumente sind noch nicht vollständig getaggt. Barrierefreie Ersatzformate sind in Arbeit.
In der Kasse sind Seitentitel noch nicht überall eindeutig. Wir schärfen die Titel nach.
Der Chat eines Drittanbieters ist eingeschränkt bedienbar. Wir stehen im Austausch mit dem Anbieter.

Geplante Verbesserungen und Zeitplan

Alt-Texte prüfen und ergänzen. Laufend, Abschluss der großen Runde bis 30.11.2026.
Kontraste für Badges und Hinweise erhöhen. Rollout bis 15.10.2026.
Slider und Filter komplett tastatursicher machen. Umsetzung bis 30.11.2026.
Modale Dialoge mit Fokusfalle absichern. Release bis 31.10.2026.
Videountertitel vervollständigen und Transkripte bereitstellen. Bis 31.12.2026.
PDFs mit korrekten Tags neu veröffentlichen. Priorität für oft genutzte Dokumente. Bis 31.12.2026.
Seitentitel im Checkout präzisieren. Bis 15.10.2026.
Alternative zum Karten-Embed prüfen. Barrierefreie Wegbeschreibung im Text. Bis 15.11.2026.
Monitoring erweitern. Automatische und manuelle Tests pro Release. Ab sofort fortlaufend.

Feedback und Kontakt

Sie haben eine Hürde gefunden? Bitte sagen Sie uns Bescheid. Nennen Sie die Seite, den Schritt und Ihr Gerät. Wenn möglich, nennen Sie Browser, Hilfstechnologie und Uhrzeit. So helfen Sie uns, schnell zu handeln.

Kontakt für Feedback:

Jalohmatix UG
[email protected]
+49 4206 6473

Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Wir dokumentieren das Anliegen und teilen die nächsten Schritte mit. Dringende Probleme im Checkout behandeln wir sofort.

Wenn wir eine Lösung nicht schnell finden, schlagen wir eine Zwischenlösung vor. Zum Beispiel Bestellungen per E‑Mail oder Telefon. Ziel bleibt immer eine barrierefreie Lösung im Shop.

Transparenz und Verantwortung

Barrierefreiheit ist ein laufender Prozess. Design, Inhalte und Technik ändern sich. Darum prüfen wir regelmäßig neu. Wir schulen unser Team. Wir binden externe Perspektiven ein. Echte Nutzung zählt mehr als perfekte Laborwerte.

Sollte ein Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, informieren wir über weitere Schritte. Gesetzliche Schlichtungswege sind möglich. Wir unterstützen bei der Vorbereitung von Details.

Datum dieser Erklärung

17.09.2026

Danke, dass Sie uns helfen, Musik-Planet zugänglich zu machen. Jede Rückmeldung macht den Shop besser. Für heute. Für morgen. Für alle.