Widerrufsbelehrung
Sie können Bestellungen in unserem Shop entspannt testen. Das Widerrufsrecht schützt Sie dabei. Unten finden Sie alle wichtigen Informationen klar und verständlich.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,
- die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder eine einheitliche Lieferung bestellt haben,
- die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden,
- die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail; Telefax, sofern verfügbar) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
2. Empfänger des Widerrufs
Bitte richten Sie den Widerruf an:
Jalohmatix UG
Am Fuchsberg 51
28816 Stuhr
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 4206 6473
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand (zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen günstigsten Standard gewählt haben, werden nicht erstattet).
Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.
Wichtig für Sie: Wir übernehmen die gesamten Kosten der Rücksendung. Für Sie entstehen keine Rücksendekosten.
Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher. Nutzen Sie wenn möglich die Originalverpackung. Das ist kein Muss, hilft aber, Transportschäden zu vermeiden.
5. Hinweise zum Zustand der Ware
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Prüfen Sie die Ware also so, wie Sie es in einem Geschäft tun würden.
6. Ausschluss- und Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
- Verträge zur Lieferung von Audio- oder Video-Aufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7. So läuft der Widerruf praktisch ab
Senden Sie uns eine kurze, eindeutige Erklärung. Das geht zum Beispiel per E-Mail oder per Post. Nutzen Sie gern das Muster-Widerrufsformular unten. Es ist freiwillig, aber hilfreich.
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung. Wir informieren Sie dann über den weiteren Ablauf und die Rücksendung. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Wir stellen ein Rücksendeetikett oder eine Erstattung der Rücksendekosten bereit.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Jalohmatix UG, Am Fuchsberg 51, 28816 Stuhr
E-Mail: [email protected]
— An Jalohmatix UG, Am Fuchsberg 51, 28816 Stuhr, E-Mail: [email protected]
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
............................................................................................
— Bestellt am / erhalten am: ..............................................................
— Name des/der Verbraucher(s): ............................................................
— Anschrift des/der Verbraucher(s): .......................................................
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ....................
— Datum: .................................................................................
9. Zusätzliche Hinweise zur Rückabwicklung
Die Erstattung erfolgt zügig und transparent. Wir informieren über jeden Schritt per E-Mail. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel. So bleibt alles einfach und nachvollziehbar.
Bei Teilwiderrufen erstatten wir den entsprechenden Warenwert und anteilige Standard-Lieferkosten. Bei vollständigen Widerrufen erstatten wir den vollen Kaufpreis einschließlich Standard-Lieferkosten.
10. Kontakt und Service
Fragen zum Widerruf? Unser Team hilft gern weiter. Schreiben Sie uns einfach per E-Mail oder rufen Sie an. Wir antworten schnell und klar.
Jalohmatix UG
Am Fuchsberg 51, 28816 Stuhr
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 4206 6473
Kurz gesagt: 30 Tage Zeit zum Widerruf. Kostenlose Rücksendung. Schnelle Rückzahlung. Freundlicher Support.